📊 太原中心考研项目 · 线上运营数据看板

负责人:李新鹏(线上运营主管) · 下属:赵静宇、张志宇、李舒萌、田明明、胡弈辰、高成平、韩欣悦
数据截至:2026.9.17
刷新时间:2026-09-18 09:29
1. 本月部门整体指标(9月)
截至 9.17(第17天)
面授月累计
70.2万
目标 180万
39.0%
工单月累计
525条
目标 580条
90.5%
A类工单月累计
331条
目标 430条
77.0%
网课月累计
10.6万
目标 15.0万
70.6%
2. 线上运营个人月度指标(9月)
6名线上运营
姓名 面授月累计面授月目标面授完成率 工单月累计工单月目标工单完成率 A类累计A类目标网课月累计
张志宇 23.7万 48.0万 49.3% 126条 120条 105.0% 72条 80条 1.6万
李舒萌 7.3万 23.0万 31.7% 41条 100条 41.0% 30条 70条 1.4万
田明明 10.7万 30.0万 35.7% 98条 80条 122.5% 67条 60条 2.5万
胡弈辰 5.0万 27.0万 18.4% 95条 100条 95.0% 52条 80条 1.0万
高成平 16.2万 30.0万 54.0% 90条 100条 90.0% 66条 80条 1.4万
韩欣悦 7.4万 22.0万 33.4% 75条 80条 93.8% 44条 60条 2.7万
合计 70.2万 180万 39.0% 525条 580条 90.5% 331条 430条 10.6万
3. 本周部门整体指标(9.14-9.17)
周进度
面授本周累计
14.9万
周目标 48.5万
30.7%
工单本周累计
115条
周目标 170条
67.6%
面授今日新增
0.0万
最新数据日 9.17
工单今日新增
25条
考研班课累计 27单
4. 线上运营个人周度指标(9.14-9.17)
本周进度
姓名 面授本周累计面授本周目标面授周完成率 工单本周累计工单本周目标工单周完成率 A类累计网课月累计今日新增面授今日新增工单
张志宇 1.7万 12.0万 14.4% 24条 30条 80.0% 72条 1.6万 0.0万 6条
李舒萌 0.5万 6.0万 7.5% 9条 20条 45.0% 30条 1.4万 0.0万 3条
田明明 2.0万 7.5万 26.7% 16条 20条 80.0% 67条 2.5万 0.0万 3条
胡弈辰 2.1万 10.0万 21.5% 21条 50条 42.0% 52条 1.0万 0.0万 5条
高成平 8.5万 7.5万 113.8% 23条 30条 76.7% 66条 1.4万 0.0万 3条
韩欣悦 0.0万 5.5万 0.0% 22条 20条 110.0% 44条 2.7万 0.0万 5条
合计 14.9万 48.5万 30.7% 115条 170条 67.6% 331条 10.6万 0.0万 25条
5. 本周重点待办工作
9.14-9.17
📌 数据说明:本周待办从钉钉群「太原中心线上运营群」自动抓取。请在群内按格式:"本周待办:1.xxx 2.xxx..." 发布。
姓名渠道发布时间本周待办事项
张志宇 — — 📝 待钉钉群发布本周待办
李舒萌 — — 📝 待钉钉群发布本周待办
田明明 — — 📝 待钉钉群发布本周待办
胡弈辰 — — 📝 待钉钉群发布本周待办
高成平 — — 📝 待钉钉群发布本周待办
韩欣悦 — — 📝 待钉钉群发布本周待办
当月签约明细看板
2026年09月1日 - 09月18日 | 数据截至 2026-09-18 09:28
📌 口径:91资源管理 → 学生状态=签约,录入人/分配顾问=线上运营/13顾问,签约日期≥2026年09月1日。
字段说明:金额取自 tuition(签约学费),产品取自 APPLY_PRODUCT 字典映射。 表头筛选:每列表头下输入关键字即时筛选,多列可叠加;金额列按数字匹配。
2026年09月签约数
45
条
2026年09月签约金额
64.50万
¥644,966.90
客单价
¥14,332.60
平均/条
序号 签约日期 学生姓名 线上运营 顾问 一级渠道 二级渠道 报名产品 签约金额 状态
1 2026-09-16 高维志 高成平 时真真 线上运营-本地生活平台 — 全年集训营 ¥45,750.00 签约
2 2026-09-16 常朕嘉 田明明 曹香霞 新东方官网 — 无忧计划-啄木鸟 ¥20,000.00 签约
3 2026-09-16 邓博方 张志宇 李世通 线上运营-抖音 — 六级班课 ¥5,780.00 签约
4 2026-09-15 范家瑞 高成平 王凯乐 线上运营-本地生活平台 — 无忧计划-候鸟 ¥8,599.00 签约
5 2026-09-15 高令霄 高成平 时真真 线上运营-本地生活平台 — 无忧计划-早鸟 ¥27,199.00 签约
6 2026-09-15 在职考研推荐网课28 高成平 赵洁 线上运营-本地生活平台 — 线上直通车 ¥5,992.50 签约
7 2026-09-15 28网课汾阳李家长 田明明 张帅军 线上运营-私域中台 — 线上全程班 ¥5,695.20 签约
8 2026-09-15 郭沛林 张志宇 李世通 线上运营-抖音 — 四级班课 ¥5,680.00 签约
9 2026-09-14 张瀚之 高成平 张红丽 线上运营-本地生活平台 — 无忧计划-啄木鸟 + 四级班课 ¥10,779.00 签约
10 2026-09-14 王鑫雅 胡弈辰 李振国 线上运营-小红书 — 寒暑假集训营(春秋OMO) ¥26,522.20 签约
11 2026-09-14 李甜 韩欣悦 李振国 线上运营-投放 — 线上直通车 ¥8,971.20 签约
12 2026-09-13 范卓明 高成平 郭佳馨 线上运营-本地生活平台 — 六级班课 ¥5,780.00 签约
13 2026-09-13 辛佳颖 高成平 刘佳文 线上运营-本地生活平台 — 线上直通车 ¥5,780.00 签约
14 2026-09-13 杨翔宇 张志宇 时真真 线上运营-抖音 — 冲刺集训营 ¥52,800.00 签约
15 2026-09-12 郑斌文 韩欣悦 时真真 线上运营-投放 — 冲刺集训营 ¥22,000.00 签约
16 2026-09-12 魏昕毅 胡弈辰 张帅军 线上运营-商务合作 — 无忧计划-早鸟 ¥27,000.20 签约
17 2026-09-11 杨坤 张志宇 张帅军 线上运营-抖音 — 寒暑假集训营(春秋OMO) ¥31,300.00 签约
18 2026-09-10 王文杲 张志宇 王凯乐 线上运营-抖音 — 线上全程班 ¥5,000.00 签约
19 2026-09-09 吕昶玮 张志宇 李振国 线上运营-抖音 — 无忧计划-候鸟 ¥20,000.00 签约
20 2026-09-09 孟嘉琪 韩欣悦 王熠琨 线上运营-投放 — 冲刺集训营 ¥5,980.00 签约
21 2026-09-09 陈嘉伟2 田明明 赵洁 线上运营-私域中台 — 线上全程班 + 线上直通车 ¥1,495.20 签约
22 2026-09-08 28考季大二考研规划 田明明 曹鹏宇 线上运营-私域中台 — 其他/未知 ¥1,799.00 签约
23 2026-09-08 王以萱 田明明 张红丽 线上运营-私域中台 — 无忧计划-早鸟 ¥5,480.00 签约
24 2026-09-07 武婧宇 李舒萌 时真真 线上运营-小红书 — 无忧计划-早鸟 ¥11,498.00 签约
25 2026-09-07 王浩远 田明明 张帅军 新东方官网 — 四级班课 ¥5,780.00 签约
26 2026-09-07 梁玥 高成平 赵洁 线上运营-本地生活平台 — 寒暑假集训营(春秋OMO) ¥30,800.00 签约
27 2026-09-07 魏睿瑶 张志宇 时真真 线上运营-抖音 — 无忧计划-早鸟 ¥29,749.00 签约
28 2026-09-07 李思仪 田明明 张帅军 新东方官网 — 六级班课 ¥5,780.00 签约
29 2026-09-06 咨询三个月冲刺班 张志宇 曹鹏宇 线上运营-抖音 — 无忧计划-早鸟 ¥4,002.60 签约
30 2026-09-06 赵文浩 张志宇 张红丽 线上运营-抖音 — 无忧计划-早鸟 ¥26,000.00 签约
31 2026-09-06 贾欣宇 李舒萌 李振国 线上运营-小红书 — 无忧计划-候鸟 ¥12,999.00 签约
32 2026-09-06 王诗淇 张志宇 李振国 线上运营-抖音 — 线上直通车 ¥8,971.20 签约
33 2026-09-05 张煜坤 田明明 张桥 新东方官网 — 四级班课 ¥9,980.00 签约
34 2026-09-05 王一鸣 田明明 曹香霞 新东方官网 — 无忧计划-啄木鸟 ¥3,999.00 签约
35 2026-09-04 焦嘉蓉 张志宇 刘佳文 线上运营-小红书 — 半年集训营 + 考研专业课300 ¥20,000.00 签约
36 2026-09-04 谢汪颖 高成平 张帅军 线上运营-本地生活平台 — 无忧计划-啄木鸟 ¥4,999.00 签约
37 2026-09-04 李佳鑫 田明明 刘佳文 线上运营-私域中台 — 寒暑假集训营(春秋走读) + 考研专业课300 ¥32,480.00 签约
38 2026-09-03 李彦飞 田明明 李世通 线上运营-私域中台 — 线上全程班 ¥19,495.20 签约
39 2026-09-03 刘佳慧 张志宇 张帅军 线上运营-小红书 — 寒暑假集训营(春秋OMO) ¥21,194.40 签约
40 2026-09-03 Nepenthe六级网课 李舒萌 李世通 线上运营-小红书 — 六级班课 ¥1,799.00 签约
41 2026-09-02 四级线上课志宇 张志宇 曹鹏宇 线上运营-抖音 — 其他/未知 ¥1,799.00 签约
42 2026-09-02 孟楷凌 胡弈辰 曹鹏宇 线上运营-商务合作 — 其他/未知 ¥5,780.00 签约
43 2026-09-02 浮光浅夏四级网课 田明明 李世通 新东方官网 — 其他/未知 ¥1,799.00 签约
44 2026-09-02 李妍熙 张志宇 王熠琨 线上运营-抖音 — 寒暑假集训营(春秋OMO) ¥25,000.00 签约
45 2026-09-01 穆鑫钰 田明明 张桥 线上运营-私域中台 — 四级班课 ¥5,680.00 签约
财年累计完成情况
财年 2026-06-01 – 2027-05-31 | 现金目标 2548万(退费后)
财年现金累计
(截至 09.17)
1088.4万
含6月 + 7月 + 8月全月 + 9月截至09.17
财年目标(退费后)
2548万
2026-06-01 ~ 2027-05-31
完成率(累计vs全年)
42.7%
剩余 1459.6万
月均需完成
(剩余÷8月)
182.5万
2026.10~2027.05
分月现金终值(累计)
月份现金终值(万)月目标(万)月完成%占财年目标%
6月 (06.30)383.8395.097.2%15.1%
7月 (07.31)483.4425.0113.7%19.0%
8月 (08.31)140.4188.774.4%5.5%
9月 (截至09.17)80.8195.041.4%3.2%
财年累计(截至09.17) 1088.4 2548.0 42.7% 42.7%
每人财年产能(各月终值)
姓名6月终值(万)7月终值(万)8月终值(万)9月终值(万)财年累计(万)占财年目标%
赵静宇144.7135.015.00.0294.811.6%
张志宇72.092.740.725.3230.79.1%
李舒萌46.458.46.88.7120.34.7%
田明明30.032.723.413.399.43.9%
胡弈辰24.056.120.95.9106.94.2%
高成平37.674.225.117.6154.56.1%
韩欣悦29.134.38.410.081.83.2%
合计383.8483.4140.480.8 1088.4 42.7%
口径说明:现金 = 面授月累计 + 网课月累计(两项均为学费现金,单位元,此处换算为万元); 6月7月8月月取各月月终 sheet(06.30 / 07.31 / 08.31)的当月累计值; 9月取截至 09.17 的当月累计(未到月末)。财年目标 2548万为退费后口径、由人工给定。 赵静宇 2026.09 起转出团队,财年累计保留其 6-8 月历史产能,9月起计 0。
首呼未通统计
2026-09-18 · 已接入91sales
📌 说明:"首呼未通"指线上运营分给顾问后,顾问首次电话未联系上的资源。
💡 操作提示:点击矩阵中有数字的格子,可查看该组合下的资源明细(资源ID、姓名、录入时间、渠道、未通原因)。
近3日首呼未通
28
矩阵匹配 28 条 | API总数 28
超时首呼未通(>3天)
11
矩阵匹配 11 条 | API总数 11
首呼未通总计
39
已接入 · 91sales
涉及顾问数
11
已接入 · 91sales
1. 近3日首呼未通
运营专员 × 顾问矩阵
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇00002200000004
田明明00101200000004
李舒萌00001010000024
胡弈辰01022110000119
韩欣悦21100000010005
高成平10001000000002
顾问合计322275200101328
2. 超时首呼未通(>3天前未联系)
运营专员 × 顾问矩阵
⚠️ 超时定义:首呼未通超过3天仍未联系上的资源。超时越多,资源浪费越严重。重点关注超时量大的顾问。
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇00010001000002
田明明00000000000101
李舒萌00000010000001
胡弈辰00100202000005
韩欣悦00100000000001
高成平00010000000001
顾问合计002202130001011
顾问回访统计
数据更新: 2026-09-18
📌 数据说明:按"下次回访时间"列分类 —— 等于当日=今日待回访(红),小于当日(含未排期)=超时未回访(橙),大于当日=不登记。
🔄 已回访逻辑:每天9点自动刷新时保存今日待回访ID快照;手动刷新时,快照中不存在于当前今日待回访的工单 = 已回访(绿)。
💡 操作提示:点击矩阵中有数字的格子,可查看该组合下的工单明细;明细中可点击 ⭐加高意向 将工单加入「六、高意向盘存」(每日自动更新其全部回访)。
今日待回访
187
2026-09-18 下次回访=当日
超时未回访
7
下次回访<当日(含未排期)
已登记合计
194
今日+超时,运营 7 人
涉及顾问数
13
有待回访工单的顾问
1. 今日待回访 (下次回访时间 = 当日)
共 187 条 | 运营 × 顾问
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇3654643041105758
田明明023113203306731
李舒萌011221000101312
胡弈辰045554102116135
韩欣悦225423002300023
高成平233062212502028
顾问合计7182216221781132412018187
2. 超时未回访 (下次回访时间 < 当日,含未排期)
共 7 条 | 运营 × 顾问
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇00010000000001
田明明10000000001002
李舒萌00001100000002
胡弈辰00000001000001
韩欣悦00000000000000
高成平00010000000001
顾问合计10021101001007
3. 已回访 (9点快照至今,从今日待回访中消除的工单)
共 0 条 | 运营 × 顾问(已回访=0条,基于9点快照差集)
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇00000000000000
田明明00000000000000
李舒萌00000000000000
胡弈辰00000000000000
韩欣悦00000000000000
高成平00000000000000
顾问合计00000000000000
4. 昨日回访工单 (未跟进天数 = 1,即昨天回访的工单)
共 200 条 | 运营 × 顾问
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇225673712719759
田明明221422102115225
李舒萌114113000102418
胡弈辰343323405013233
韩欣悦466565322303045
高成平302022211311220
顾问合计151521192018174121542317200
死单统计
数据更新: 2026-09-18
📌 数据说明:数据源 91.xdf.cn → 营销系统 → 资源管理,筛选条件:录入人=线上运营7人、分配顾问=13人(在职)、工单状态=死单、未跟进天数 0-2 天。
💡 操作提示:点击矩阵中有数字的格子,可查看该组合下的死单明细。
死单总量
31
未跟进天数 0-2 天
运营人数
7
线上运营 7 人
涉及顾问数
12
有死单工单的顾问
数据更新
2026-09-18
91.xdf.cn 工单状态=死单
死单明细矩阵 (未跟进天数 0-2 天 · 运营 × 顾问)
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥合计
赵静宇00000000000000
张志宇00210010000015
田明明001000000033310
李舒萌00000010100013
胡弈辰11000200000004
韩欣悦00100100000103
高成平01102000011006
顾问合计125123201144531
赵静宇00000000000000
张志宇00000000000000
田明明00000000000000
李舒萌00000000000000
胡弈辰00000000000000
韩欣悦00000000000000
高成平00000000000000
顾问合计00000000000000
赵静宇00000000000000
张志宇00110000000002
田明明00000000001214
李舒萌00000000100012
胡弈辰00000200000002
韩欣悦00000100000102
高成平01000000000001
顾问合计011103001013213
赵静宇00000000000000
张志宇00100010000013
田明明00100000002126
李舒萌00000010000001
胡弈辰11000000000002
韩欣悦00100000000001
高成平00102000011005
顾问合计114020200131318

🚫 无效资源看板

数据源:91 资源管理 · 资源状态=无效资源 · 录入人=7位线上运营 · 顾问=13位 · 录入时间≥2026-06-01

① 运营 × 顾问 矩阵

至


② 分渠道各顾问无效表 (时间范围沿用上方「录入时间」筛选)

在跟工单盘存总览
数据更新: 2026-09-18 09:45
📌 数据说明:数据源 91.xdf.cn → 顾问系统 → 工单管理 → 工单列表,筛选条件:工单状态=正常、咨询课程=任一产品含"考研"或MBA(多选产品任一匹配即计入)、考季=27/28/29(EXAM_SEASON key=24/29/32)、录入人=线上运营7人。
💡 操作提示:点击矩阵中有数字的格子,可查看该组合下的在跟工单明细,明细含最近三次顾问回访(三个独立列,由远到近排列:①最早 → ② → ③最近,最近一次深色,右侧紧接「下次回访」形成时间线)。「其他/离职」列为已离职/名单外顾问名下的存量工单。明细中可点击 ⭐加高意向 将工单加入「六、高意向盘存」(每日自动更新其全部回访)。
在跟工单总量
505
27+28+29 考季合计
27考季在跟
102
考研产品+MBA
28考季在跟
368
考研产品+MBA
29考季在跟
35
考研产品+MBA
数据更新
2026-09-18 09:45
91 工单状态=正常
27考季在跟工单盘存 (102 条 · 运营 × 顾问)
共 102 条
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥其他/离职合计
赵静宇000000000000000
张志宇3224313114130028
田明明0122223000010215
李舒萌0031411102200318
胡弈辰0021011120030011
韩欣悦0221111232400019
高成平2111201001110011
顾问合计561210126105698805102
28考季在跟工单盘存 (368 条 · 运营 × 顾问)
共 368 条
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥其他/离职合计
赵静宇000000000000000
张志宇6131161281066210326110
田明明5523611054210136
李舒萌2522340112210227
胡弈辰4121051557262120374
韩欣悦4885876436000160
高成平36701446557210161
顾问合计2449402158293018264278214368
29考季在跟工单盘存 (35 条 · 运营 × 顾问)
共 35 条
线上运营曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥其他/离职合计
赵静宇000000000000000
张志宇000012110120019
田明明002001010010016
李舒萌000000000000000
胡弈辰020100011002007
韩欣悦1301000011110110
高成平020010000000003
顾问合计1722231322430335
高意向盘存总览
数据更新: 2026-09-18 09:46
📌 数据说明:高意向资源从「三、顾问回访」「五、在跟工单盘存」看板的明细中点击 ⭐加高意向 手动加入;每日 9 点自动刷新在池资源的全部回访记录;标记 签约 / 死单后即出池,归档至下方两个看板(可撤销出池)。
💡 操作提示:本机访问 http://localhost:8300 或远程直连 Gitee 均可操作(按钮/备注保存后自动同步全部端);点击矩阵数字格下钻明细;明细中每条可填写专员备注(📝 备注行,保存后所有端同步)、展开全部回访。
在池高意向资源 (运营 × 顾问)
线上运营 曹香霞王凯乐李振国王熠琨赵洁时真真张红丽郭佳馨刘佳文张帅军李世通曹鹏宇张桥 其他/离职 合计
高意向死单看板 (出池归档,可撤销)
工单ID姓名录入人顾问来源渠道 等级加入日期出池日期在池天数回访次数最近回访操作
高意向签约看板 (出池归档,可撤销)
工单ID姓名录入人顾问来源渠道 等级加入日期出池日期在池天数回访次数最近回访操作